Avis sur le courtier CMC Markets : test complet de la plateforme en 2021

Quel courtier en ligne choisir ? C’est typiquement une question récurrente sur les moteurs de recherche. Il est vrai qu’investir de l’argent peut rapporter gros quand on possède les bonnes informations au bon moment. 

Le choix d’un bon courtier est primordial, mais comment faire ? Tout simplement en comparant les avis laissés sur tous les acteurs en ligne. Aujourd’hui, nous vous livrons un avis complet sur CMC Markets, sur le marché depuis 1989. Est-ce le meilleur choix ou faut-il vous tourner vers la concurrence ?

Les points forts de CMC Markets

  • Une offre de devises très importante qui peut faire pâlir la concurrence
  • Se former sur le site est possible et l’écosystème pédagogique est de bonne facture
  • Les frais de courtage sont relativement abordables. 

Les points faibles de CMC Markets

  • Malgré une bonne diversité, nous nous attendions à trouver plus d’instruments financiers. Où sont les actions en direct ? 

 

Tarifs: 81%
Offres: 74%
Support Client: 76%

 

L’offre et les frais de courtage de CMC Markets

Dans un premier temps, avant de voir quels sont les frais de courtage que demande CMC Markets, nous allons nous attacher à détailler son offre. 

Ce qui nous étonne bien entendu, dans le mauvais sens du terme, c’est l’absence de nombreux instruments financiers en direct. Pas d’obligations, d’options, de futures et d’ETF.

 Heureusement, CMC Markets se rattrape avec une offre plus riche en CFD (Indices, Actions (8 000), ETF, Obligations et métaux : 136 pour ce dernier produit.  

Autre bonne nouvelle, toujours en CFD, la présence de 15 cryptomonnaies dont les emblématiques Bitcoin, Ethereum et Ripple. Pourquoi le souligner ? Parce que tous les courtiers en ligne ne le font pas et nous sommes heureux de stipuler ici que CMC Markets se démarque habilement de la concurrence avec ce type de produits financiers, très prisés par les investisseurs. 

L’autre surprise dévoilée par CMC Markets est la présence de nombreuses paires de devises : 338 au total. C’est beaucoup plus qu’ailleurs. 

Avec ce portrait somme toute élogieux, il serait dommage que CMC Markets gâche tout avec des frais exorbitants. Maintenant que le client potentiel, derrière son écran, sait qu’il a un choix relativement étendu d’instruments financiers, il veut pouvoir trader, sans payer trop cher à chaque ordre. 

On continue sur une belle lancée avec un dépôt minimum à effectuer sur la plateforme pour commencer à trader exceptionnellement bas : 0.01 euros. Oui, c’est tout ce que vous aurez à mettre sur votre nouveau compte d’utilisateur pour pouvoir acheter et vendre tout ce qu’il vous plaira. 

Pour comparer, de nombreux avis que nous avons pu rédiger sur d’autres courtiers en ligne nous faisaient nous indigner sur la somme quelquefois prohibitive demandée (1 000 ou 2 000 euros). Sur CMC Markets, l’investisseur novice et ayant peu de moyens peut néanmoins tenter l’aventure boursière. 

Que ce soit au niveau des dépôts et des retraits, CMC Markets offre le choix entre le virement bancaire, la carte bancaire, Paypal ou encore Skrill, le portemonnaie électronique. 

Il existe deux types de comptes : un à destination des particuliers (compte à risque limité) et un pour les traders confirmés (compte société). Connaitre le niveau de connaissances des personnes qui s’inscrivent sur la plateforme est une obligation légale. Le site répond donc aux termes de la loi en distinguant bien deux types de comptes. 

Les professionnels pourront compter sur un effet de levier de 1 :400. Les particuliers devront se contenter de moins (1 :30), même s’il faut toujours prendre en considération ce qu’il est possible de perdre (mais aussi de gagner) en s’appuyant sur cet outil. 

L’effet de levier, d’ailleurs comme nous le détaillerons dans les points faibles de ce broker est donné par défaut et non modifiable en fonction des produits. 

En s’inscrivant, les nouveaux arrivants peuvent tester le mode démo. Un outil très pratique qui permet pendant 30 jours d’essayer toutes les fonctionnalités du site avec de l’argent fictif (10 000 euros) et donc un risque zéro. Au bout de ce laps de temps, il est temps d’investir ses propres deniers. 

Pour aider les novices, de nombreux supports pédagogiques ont été mis en place sur le site, avec en plus des articles régulièrement postés et des analyses d’experts. Les plateformes de trading disponibles sur le site sont MétaTrader 4 dont on peut se servir sur ordinateur ou mobile mais aussi Next Generation. Pas de possibilité, avec cet outil, de trader via un ordinateur, mais par contre, par mobile oui, ainsi que sur Internet. 

Après avoir appris qu’il fallait déposer très peu pour commencer à lancer des ordres, le reste de la proposition de CMC Markets est somme toute très honnête. Pas de frais sur les dépôts ou les retraits, ni de commission de conversion. 

Pour l’instant, on peut dire que CMC fait un sans-faute. Concernant les transactions, ce courtier demande 0.06% du montant investi sur les actions CFD sur les places de marchés Euronext, avec un minimum de 5 euros. 

Pour un minimum de 10 dollars, investir sur les places boursières américaines n’est pas très cher (0.02 dollar par ordre). Ça l’est, par contre, un peu plus sur la place boursière du Royaume-Uni où cela monte à 0.10% avec un minimum de 9 livres sterling. 

Le montant des spreads est variable selon les devises bien entendu. Par exemple, pour la paire de  devises EUR/USD : 0.7 pip, pareil pour USD/JPY. Cela passe à 1.2pip pour EUR/GBP ou encore GPB/USD. 33 pips pour l’or. 

Si ces tarifs de courtage sont raisonnables, certains frais ne le sont pas autant. On peut regretter que CMC Markets veille autant à ce que les investisseurs soient actifs. Sans mouvement opéré sur le compte client pendant 12 mois, les frais d’inactivité s’élèvent à 10 euros par mois.

 Si les dépôts sont dans une autre devise que l’euro, les frais de conversion sont, à notre sens assez élevés. 

 Les avantages et les inconvénients de CMC Markets

Si nous avons été succincts en début de présentation de ce broker, nous listons ci-après la (longue) liste de ses qualités et les défauts que nous avons pu déceler lors de la rédaction de cet avis. 

Les points forts de CMC Markets

Il est évident que les atouts de CMC Markets sont nombreux. L’offre est relativement étendue, même si nous regrettons fortement l’absence des produits en direct. Mieux vaut le savoir avant de s’engager pour ne pas être déçus. 

Par contre, le nombre de paires de devises est réellement impressionnant et beaucoup plus que ce que l’on peut trouver habituellement chez d’autres brokers. Outre les paires majeures, on trouve des paires mineures et exotiques ; ce qui assure un très bon choix pour l’investisseur qui voudrait s’essayer au forex. 

Les cryptomonnaies ne sont pas présentes chez beaucoup de courtiers en ligne, c’est pourquoi nous sommes heureux de les trouver ici. Les plus courantes sont bien représentées. 

Bien entendu, impossible de faire l’impasse dans les atouts de CMC Markets, sur le dépôt minimum qui est très bas, ni sur l’absence de nombreux frais. 

Apprendre et se former au monde boursier, voilà une promesse bien ambitieuse que CMC Markets relève, avec de nombreux outils dont le trading social et des plateformes de trading d’excellente facture. 

Peu de brokers ont mis en place le trading social ce que nous sommes les premiers à regretter. Retrouver cette possibilité d’entraide entre investisseurs est une vraie bonne surprise. 

Next Generation est un outil « maison » proposé par CMC Markets et on peut dire qu’il aide vraiment à la décision avec un scanner de marché intéressant et surtout relativement fiable. Quand on hésite entre un courtier classique et un robot de trading, trouver les deux possibilités au sein d’une même plateforme est un atout indéniable, surtout quand on n’a peu de temps à consacrer à tout cela. 

Si les stop loss sont essentiels pour diminuer le risque, il existe tout de même ; à cause du slippage. Ce n’est pas le cas ici avec un OSLG ; soit un Ordre Stop Loss Garanti ; plus efficace face à la volatilité du marché. 

Les points faibles de ce broker en ligne :

Pas de produits à trader en direct. C’est assurément le gros point noir de CMC Markets. 

Autre inconvénient, l’effet de levier proposé par la plateforme. En général, il est possible de le modifier et cela, dans le but de limiter le risque de perte. Or, sur la plateforme, il varie selon les instruments financiers et est proposé par défaut, sans pouvoir rien y changer. Cela signifie qu’en optant pour le forex, il est forcément de 1 :30, de 1 :5 sur les CFD actions etc…

Nous trouvons la proposition par défaut relativement élevée. Parfaite, en cas de veine. Dans le cas contraire, les pertes sont plus importantes. Mieux vaut donc utiliser cette option quand on a un excellent filon ou des connaissances accrues dans le domaine boursier, sous peine de s’en mordre les doigts. 

Nous pointons également du doigt les frais d’inactivité, qui s’alignent pourtant sur ce qui est pratiqué sur d’autres sites de courtiers en ligne. Certains, d’ailleurs, n’attendent pas un an pour en appliquer. 

Heureusement, pas besoin, pour changer cet état de fait, de trader, mais juste de se connecter de temps en temps, ce qui est pratique, quand on ne souhaite pas forcément clôturer son compte, sans être obligé pour autant de passer des ordres. 

Avis sur CMC Markets : Bilan

Même si CMC a quelques défauts que nous avons décidé de ne pas cacher, il faut avouer qu’ils ne font pas pencher la balance en sa défaveur. 

CMC est un très bon courtier en ligne. Que ce soit avec la présence du mode démo, les outils pédagogiques, les frais réduits ou encore le stop loss garanti, on sent que tout est fait pour aider l’investisseur novice. 

Pour autant, la plateforme est-elle parfaite pour les parfaits débutants qui n’y connaissent rien à la bourse ? Notre avis est mitigé à ce sujet. Les CFD sont relativement complexes et nous ne pouvons que conseiller aux novices d’en apprendre un peu plus à leur sujet avant de se lancer dans l’achat et la vente. 

La présence d’aide à la décision et le trading social fait que le trader hésitant peut trouver des renseignements facilement, en cas de doute. Des webinaires et des vidéos sont disponibles, pour apprendre selon son goût ou son niveau. La plateforme est en outre très ergonomique et facile à prendre en main, même quand on n’a jamais tradé de sa vie. 

Les traders confirmés, par contre, devraient être tout à fait à l’aise sur CMC Markets et se régaler avec l’effet de levier qui leur est proposé. 

Les cryptomonnaies, souvent absentes de ce type de plateformes, achèvent de nous convaincre. 

Questions fréquentes sur CMC Markets

Après un tableau assez exhaustif de CMC Markets, il reste encore quelques points à élucider quand on veut être sûr de faire le bon choix. Les questions suivantes sont loin d’être anodines et nous vous invitons à vous pencher sur les réponses qui y ont été apportées. 

CMC Markets est-il un courtier fiable ?

Normalement, chaque courtier physique et dématérialisé doit faire l’objet de contrôles réguliers, dès lors qu’il y a des transactions d’argent.

Avec des milliers de membres actifs tous les jours, c’est clairement le cas pour CMC Markets. Les utilisateurs font confiance à ce courtier et ont raison. Il est bien suivi par plusieurs entités de régulation dont l’ACPR et l’AMF. Cela signifie, notamment pour l’AMF que les investisseurs français peuvent investir en toute quiétude sur ce site.

La sécurité est par ailleurs de mise sur la plateforme de ce courtier en ligne et ce, dès l’inscription, puis ensuite à chaque connexion. Là encore, quand on dépose de l’argent ou que l’on souhaite en retirer, suite à des gains importants, c’est important.

Vais-je gagner de l’argent sur CMC Markets ?

Tout est possible, bien entendu, et c’est notamment pour cela que l’investissement en bourse fait tant rêver. Grâce à certaines décisions, la vie peut changer de façon radicale.

Mais si l’on parle souvent des succès, il ne faut pas oublier que les pertes financières font partie du quotidien des traders. Quand ce sont des professionnels, ils ont une certaine latitude financière qui leur permet de faire face, plus facilement sans doute. Ils peuvent en outre compter sur leur expérience pour limiter les risques, même si leur suppression totale n’est pas possible.

Les traders débutants ne doivent pas se laisser emporter par le tourbillon et l’adrénaline et adopter une stratégie d’investissement à laquelle ils se tiendront coûte que coûte. Oublier qu’il y a un risque est la plus grosse erreur à commettre quand on souhaite démarrer cette aventure. Si prendre un très bon courtier est un premier point, il ne faut pas oublier que le monde financier bouge sans cesse et qu’il faut se former en continu, pour avoir les informations les pertinentes et surtout les plus récentes.

Service client : que vaut celui de CMC Markets ?

La situation peut quelquefois être ubuesque. Le passage d’ordres ; qui implique de l’argent qui transite ; est compliqué ; voire rendu impossible par un bug, une latence. La volatilité du marché qui s’affiche en temps réel sur les graphiques est figée, rendant toute prise de décision inconfortable.

Merci à une mauvaise connectivité, un site mal fait ou encore une application mobile peu convaincante. Tous les investisseurs craignent ce type d’incident, car il peut être synonyme de perte financière.

Or, quand cela arrive, il est important de pouvoir contacter rapidement un conseiller. Le service client d’un courtier en ligne est donc un point non négligeable ; quand on cherche la meilleure plateforme pour trader.

Sur CMC Markets, vous pouvez déjà compter sur une FAQ bien faite et surtout très complète. La majorité des questions générales est abordée et traitée. Sur d’autres sites de brokers, il faut télécharger un fichier PDF et le lire en pointillé pour trouver réponse à sa question. Quelle perte de temps. CMC Markets a bien pensé la sienne qui s’agrémente d’exemples concrets et bien expliqués pour faciliter la compréhension.

Vous avez aussi la possibilité d’utiliser une adresse mail, mais il est évident que pour des problèmes nécessitant beaucoup de réactivité, ce mode de communication n’est pas forcément idéal.

Le tchat live ; que l’on ne trouve pas partout ; ce qui est une aberration, connaissant ce domaine d’activité ; est réactif sur CMC Markets.

Mais on peut aussi favoriser le téléphone. Les conseillers prennent les appels du lundi au vendredi de 8h30 à 20 heures. Le samedi, de 10h à 18h. Autre chose à noter : l’équipe de gestion de trouve à Paris ; ce qui signifie pouvoir expliquer son problème en toute fluidité dans la langue de Molière. Vous ne vous attendiez pas à autre chose ? Pourtant certains brokers ne répondent qu’en anglais. Un problème quand on ne maitrise pas assez bien cette langue.

Pour autant, d’autres brokers ont des conseillers dont le rôle est de répondre au téléphone. Les avis clients dénoncent une attente interminable, des conseillers qui répondent à côté, quand…ils ne raccrochent pas, faute de savoir donner une réponse précise.

Qu’en est-il de CMC Markets ? Les clients ne tarissent pas d’éloges. Le site affirme que la quasi-totalité des appels est pris en moins de 20 secondes. Une promesse que nous avons mise à l’épreuve et elle est tenue.

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Bienvenue sur Libération de la Croissance, dédié à l’univers business, nos experts vous partagent leurs expériences, savoir dans leurs domaines d’expertises respectif.
Pour ma part, je m’occupe de la partie Finance & Économie, qui sont aujourd’hui mes deux activités principales.

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